【作者】 陈雪乔;
【机构】 北京交通大学交通运输学院 北京100044;
【摘要】 分析铁路长途客运服务存在的问题,针对长途旅客对商务活动及多种信息的需求,提出改进长途客运车厢内电子商务化服务的软件系统和硬件设施的探讨,并对其应用前景和成本来源进行了分析,指出铁路长途客运的电子商务服务是为旅客提供现代化优质服务的发展方向。更多还原