【作者】 周建军； 向招明；
【机构】 湘潭大学商学院； 南开大学国际商学院 湖南湘潭411105； 天津300071；
【摘要】 旅游购买知觉风险根本上是由购买时的不确定性导致的,本文将旅游购买活动划分为两个阶段,分析了各阶段不确定性产生的原因,然后针对由此产生的知觉风险提出相应的规避措施,这些措施既有旅游购买者的自我调整,也包括旅游企业主动采取的营销措施。更多还原
