【作者】 沈金福； 史弢；
【机构】 重庆工学院工商管理学院； 北京北鹰科技公司 重庆400050； 北京100876；
【摘要】 消费者所有的消费行为都是由消费者的需要或动机即消费开关控制的。打开消费者消费开关的DPQS策略包括调查(DELVE)、价格(PRICE)、质量(QUANTITY)和服务(SERVE)。更多还原
