【作者】 郭启刚；
【机构】 焦作市图书馆 河南焦作454500；
【摘要】 网络环境下的图书馆参考咨询服务需要变革。本文总结了七种变革:现代咨询的理念应得到提升、现代咨询依赖更多的服务环境、咨询服务信息源和咨询服务方式更加多元化、现代咨询的服务对象更加广泛、咨询服务对馆员的专业程度要求更高。更多还原
