【作者】 张劲松； 曹晓兰；
【机构】 浙江金融职业学院； 浙江金融职业学院 北京信索商务数据咨询顾问有限公司； 北京信索商务数据咨询顾问有限公司；
【摘要】 本文通过回顾国内外保险电子商务的产生与发展,对保险电子商务的含义和特点进行了阐述,同时对我国保险业面临的挑战与可选择的对策进行了思考,最后,对保险电子商务的客户管理及企业知识管理提出了自己的看法。更多还原
