【作者】 袁芳；
【机构】 河北大学管理学院 保定071002；
【摘要】 指出网络环境下数字化参考咨询的重要性 ;从读者信息需求的新特性出发分析了数字化参考咨询服务的必要性 ;介绍了数字化参考咨询的形式、相关技术和典型项目 ;提出了发展数字化参考咨询面临的几个问题。更多还原
