【作者】 胡志萍； 王斌会；
【机构】 暨南大学经济学院； 暨南大学经济学院 广东广州510632； 广东广州510632；
【摘要】 本文从六西格玛关注的过程性能出发 ,阐述了六西格玛的统计含义。对连续特性和离散特性 ,分别介绍了衡量过程性能的两大尺度 :过程西格玛值与DPMO值的计算方法 ,并给出实例。更多还原
