【作者】 王小玲;
【机构】 内蒙古财经学院市场营销系 呼和浩特 010070 副教授;
【摘要】 分析这场“非典”带给中国企业及企业营销活动的影响、启示,有助于企业能够应对未来各种各样的突发事件,在复杂多变的环境中生存和发展。应对突发事件,企业要设立预警机制;柔性盈利模式,抗击风险的多角化经营;产品设计、开发的弹性机制;价格合理优惠,体现人文精神; “无接触营销”——“非典”时期的分销渠道;促销——“传播与沟通信息”。更多还原