【作者】 李秀云;
【机构】 郑州大学工学院图书馆 河南郑州450002;
【摘要】 数字时代 ,随着图书馆自动化建设进程加快 ,以指导文献和信息利用为目标的参考咨询工作就显得愈加重要 ,在其服务领域、服务内容、手段上也将发生巨大变化。本文以此 ,对网络信息咨询的内涵、特点及服务内容进行了分析研究更多还原