【作者】 戴克商;
【机构】 福建经济管理干部学院经济管理系 福建福州 3 50 0 0 2;
【摘要】 质量经营理论有三个来源:全面质量管理(TQM)理论、可持续发展理论、企业竞争和战略管理理论。质量经营理论主要源于TQM,以TQM的理念、精髓和技术方法为其基本内核;可持续发展理念使质量概念拓展为生态综合质量;企业竞争及战略管理理论是质量经营理论研究的一个基础。更多还原