【作者】 马小琴；
【机构】 浙江大学医学院护理系 浙江杭州310006；
【摘要】 建立良好的护患关系 ,是保证护理工作顺利进行的关键 ,是收集患者资料、作出正确诊断的基础 ,但要想与患者建立良好的关系 ,护患之间必须达到角色的和谐、心理的沟通。本文现就护士的角色、患者的角色及护患角色的冲突与和谐等之间的关系进行阐述 ,并提出相应的见解更多还原
