【作者】 孙蕾; 蔡亮;
【机构】 中南财经政法大学统计学系; 中南财经政法大学统计学系 湖北武汉430064; 湖北武汉430064;
【摘要】 本文首先分析了数据挖掘技术在顾客关系管理中引入的可行性,然后详细阐述DM的各种技术工具是如何运用的,有何种功能,并指出外购是数据挖掘在企业中的有效实现形式。更多还原