【作者】 刘思强;
【机构】 长沙电力学院财经系;
【摘要】 公关危机给电力企业及行业造成了极大危害。随着电力市场化进程的深入,由“垄断”诱发的公关危机不可避免。因此,电力企业应重视研究各种危机产生原因与特点,并采取相应的策略,预防与及时处理危机,维护电力企业及行业的公众组织形象。更多还原