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病人选医生在医院改革中的实践

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【作者】 王晓燕； 何雅静； 陈翠英；

【机构】 哈尔滨医科大学第一临床医学院； 哈尔滨医科大学第二临床医学院； 哈尔滨医科大学第一临床医学院 哈尔滨 150001； 哈尔滨 150086； 哈尔滨 150001；

【摘要】 <正> 为了更好地遵循“一切以病人为中心,全心全意为病人服务”的宗旨,我院自1999年开始实行病人选医生制度。通过一年多的运作,收到了良好的效果。 社会需求表现为多元化、多层次,病人更加重视心理上的满足。病人到医院就医不外乎是想找好大夫看病;在经济条件允许情况下,希望得到及时、准确、安全、有效的治疗;希望受到医护人员的尊重;希望有舒适的就医环境。

【关键词】 医院改革； 病人选医生制； 挂号员； 导诊员； 分诊护士； 医疗消费； 挂号室； 挂牌服务； 一流设备； 一流技术；
  • 【文献出处】 中国卫生经济 ,Chinese Health Economics , 编辑部邮箱 ,2001年06期
  • 【分类号】R197.3
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