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【作者】 罗纪宁； 陈江月；

【机构】 广州中山大学管理学院； 工商银行广东省分行 邮编: 510275；

【关键词】 通讯服务； CS； 移动电话业务； 移动信息服务； 企业竞争； 企业文化； 经营哲学； 中国电信； 企业形象塑造； 服务内涵；
  • 【文献出处】 特区经济 ,Special Zone Economy , 编辑部邮箱 ,2001年08期
  • 【分类号】F626
  • 【下载频次】81
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