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新世纪图书馆服务论

On the Service Provided by the Library in the New Century

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【作者】 毕九江；

【Author】 Bi Jiujiang (Shenzhen Nanshan Library) 〔

【机构】 深圳南山区图书馆!518052；

【摘要】 本文从分析“服务”的内涵入手 ,论述图书馆服务在服务对象、内容、手段、方式等方面的过程 ,以及图书馆服务的定性评价与定量评价。

【Abstract】 ? The author gives the connotation of service provided by libraries and its development in the case of object,content,measure and manner or so on.He also issues the demand in idea,quality and rate of service in modern libraries and its evaluation used by qualitative or quantitative method.

【关键词】 服务； 图书馆； 服务评价；
【Key words】 ?；
  • 【文献出处】 图书馆 ,Library , 编辑部邮箱 ,2000年06期
  • 【分类号】G252
  • 【被引频次】28
  • 【下载频次】69
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