【作者】 岳敏；
【机构】 宜宾师范高等专科学校图书馆!四川宜宾644007；
【摘要】 本文分析了网络环境下高校图书馆参考咨询工作服务对象的社会化、咨询内容的多样化、服务方式多元化、服务模式以联机为主等四个方面的新特点 ,对参考咨询工作改革提出了几点建议更多还原
