【作者】 赵承业；
【机构】 杭州商学院成人教育学院!浙江杭州310012；
【摘要】 中小企业面临着宏观环境的急剧变化 ,经济体制改革的不断深化 ,能否持续发展 ,关键在于企业经营者素质的不断提高。经营者要有掌握市场需求变化的分析、预测能力 ;要以科学的思维解决存在的矛盾和问题 ;要有很强的技术创新和产品开发能力 ;要有协作与联盟的能力 ;要有开发人力资源的能力和塑造企业良好形象的能力更多还原
