【作者】 王新新;
【机构】 吉林大学经济管理学院!吉林长春130012;
【摘要】 从制造产品转变为提供方案是90年代以来一些成功企业的重要经营创新之一。提供方案的核心是丰富顾客价值,这种经营方式为企业带来了一系列竞争优势。更多还原