【作者】 汪纯本； 韩小芸； 温碧燕； 钱文锦；
【机构】 中山大学管理学院!广东广州； 510275；
【摘要】 专业人员真心实意关心客户的利益，热情地为客户提供优质的服务，设计一套科学的营销措施，为顾客提供需要的消费价值。专业人员应具有高度的责任心和敬业精神，赢得客户的信任感和忠诚感，才能做好专业服务销售工作。更多还原
