【作者】 李会太； 毛荐其；
【机构】 北京交通大学； 北京交通大学 北京 100044； 北京 100044；
【摘要】 质量是个动态概念。随着社会的发展和人们对事物认识的深化,质量由生产产品质量发展到需求服务质量、潜在需求质量、全面质量和社会质量。提高质量意识,有助于推动各项事业的发展和进步。更多还原
