【作者】 朱红琴；
【机构】 上海财经大学；
【摘要】 一、公共关系工作的性质“公关”是公共关系的简称，是一种新型的经营管理艺术。研究公关，如何做好公关工作，已经形成一门新的学科———公共关系学。公关工作的对象是公众，公众是指有共同利益的群体。公关工作主要是处理好组织与组织、组织与公众间的社会关系，不是一...更多还原
