【作者】 魏小安; 张宜冰; 韩万国; 钟静言; 林洪岱;
【机构】 国家旅游局旅行社饭店管理司旅行社二处;
【摘要】 中国旅游发展笔谈□魏小安出好题目,抓大市场,因时借势,锦上添花□张宜冰推行ISO9000的体会□国家旅游局旅行社饭店管理司旅行社二处继续做好认证试点工作□韩万国ISO9000,提高饭店服务质量的新途径□钟静言谨供参考□林洪岱对邻国金融危机的思考出好题...更多还原