【作者】 雷效鹏；
【机构】 中国工商银行河南省洛宁县支行；
【摘要】 建议实行“一条龙”服务雷效鹏工商银行如何更好地提高服务质量、满足广大客户的需求，是应认真考虑的问题。笔者建议，工商银行业务应实行“一条龙”服务。所谓办理业务一条龙，就是顾客每笔业务在营业厅内即可办理完毕。要实现这一点，必须对原有的银行业务科室进行适当...更多还原
