【作者】 王雪峰；
【机构】 南京化工学院；
【摘要】 牢骚：值得重视的社会现象王雪峰牢骚是一种普遍的社会现象。任何群体，大到整个社会，小到一个单位乃至一个小组，都有可能存在备种牢骚。群体成员满意度越高，牢骚就越少。但无论满意度多高也不可能绝对消除牢骚，“端起饭碗吃肉，放下筷子骂娘”的现象或多或少总会出现...更多还原
