细节管理模式对供应室管理差错、院内感染发生率的影响

【摘要】 目的探析细节管理模式对供应室管理差错、院内感染发生率的影响。方法我院供应室使用细节管理模式前后的管理情况对比,比较细节管理模式前后供应室管理人员管理差错发生率、院内感染发生率及医患纠纷发生率。结果细节管理后供应室包装破损、物品失效、配置器械功能问题、内容物不符等管理不善问题的发生率均低于细节管理前,前后对比有统计学意义(P<0.05)。细节管理前院内感染发生率为3.9%(128/3246),医患纠纷发生率为0.8%(26/3246),细节管理后分别降低为1.1%(36/3287)、0.3%(10/3287),前后对比均有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理模式在供应室中的应用可促进其管理水平的提高,最终减少管理差错,院内感染率得以降低,具有较大推广应用价值。更多还原