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销售人员绩效管理研究  
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【作者】 王建;
【关键词】 销售人员; 绩效管理; 宁波江铃; 改善方案; 管理体系;
【英文关键词】 sales man; achievements management; Ningbo Jiangling; improvement plan; management system;
【中文摘要】 随着市场经济的迅速发展和市场机制的不断完善,企业间竞争日趋激烈,越来越多的管理者意识到改善经营和管理对企业应对竞争的重要性。管理的核心是对人的管理,是通过一系列绩效考核指标形成系统的管理体系,因此,人力资源绩效管理在当代管理中的地位日益突出。对于一个现代市场经济体制下的销售服务公司而言,就是通过管理实现公司目标,这些业绩主要是销售人员创造出来的,销售人员工作是公司工作的主体,其业绩表现是公司工作的效益体现。所以销售人员在企业经营中担负着重要作用,而对于公司管理者来说就是通过一定的管理模式和一定的绩效考核指标来实现公司的经营目的。 对销售人员的绩效管理是销售管理过程中的重要内容。在销售活动中,只有对销售人员的绩效进行有效管理,才能够激励和约束销售人员的行为,促使其努力工作,提高其积极性和主动性,从而提高销售队伍的工作效率,促进企业销售绩效的提高。 本文先从一般意义上的绩效管理谈起,分析了绩效管理的定义、特点、目的和意义,说明了绩效管理对销售工作的意义,接着分析了对销售人员的绩效管理的重要性及难点。第三部分在绩效管理理论的基础上,结合销售人员的特殊性,构建了销售人员绩效管理系统,该...
【英文摘要】 With rapid increasing of market economy and the bettering of the market mechanism, the competition between corporations is becoming sharper. More and more corporations have recognized the importance of improving management for corporation’s competition. The core of the management is managing people, so the station of human resource management is more and more obvious. For a sale service company in market economy system, it carries achievement by management, which is made by sales personnel who is the...
【更新日期】 2015-11-07

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