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产品开发与顾客需求分析  
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【英文题名】 The Analysis of Product Development and Consumer's Requirements
【作者】 王向宾;
【导师】 赵树基;
【学位授予单位】 首都经济贸易大学;
【学科专业名称】 企业管理
【学位年度】 2007
【论文级别】 硕士
【网络出版投稿人】 首都经济贸易大学
【网络出版投稿时间】 2009-06-26
【关键词】 产品开发; 产品概念开发; 顾客需求; 产品特性; QFD(Quality; Function; Deployment);
【英文关键词】 product development; product concept development; consumer' s requirements; product property; QFD;
【中文摘要】 制造企业的经济成功,取决于它们确定消费需求、并低成本迅速制造满足该需求的新产品的能力。达到上述目标不仅仅是营销问题,也不仅仅是设计或制造问题,它是包含所有这些功能的产品开发问题。 本文基于新产品概念开发阶段的研究现状,以产品开发流程为研究对象,在指出产品前期开发阶段(产品规划和概念开发阶段)是新产品开发的重要环节的基础上,对产品前期开发阶段进行了详细的分析研究,提出了顾客需求分析在产品开发中的重要作用,即顾客需求是产品开发成功的不可缺少的因素,顾客需求的满足与否决定着产品开发的成败。针对顾客需求的重要性,系统的论述了如何准确识别和把握顾客需求。 在准确了解顾客需求之后,需要将顾客需求进行多层次展开,使顾客需求清晰化以此来指导产品设计,也就是将顾客需求转化为产品特性,本文详细论述了将顾客需求转化为产品特性的重要性,并就产品特性的内涵进行的简要分析。 本文介绍了将顾客需求转化为产品特性的相关理论与模型——QFD(QualityFunction Deployment)方法。QFD借助质量屋,量化分析顾客需求与工程措施之间的关系,通过对顾客需求进行多层次展开,转化为产品的设计...
【英文摘要】 The manufacturer's success bases on the ability of confirming consumer' s requirements and rapidly developing the new product which meet consumer' s requirements with low cost., it' s necessary to solve the marketing problem, the designing or manufacturing problem, and product development problems with all these functions. Under the background of the present study of new product concept development, this dissertation uses product development process as the research object, points out that the op...
【更新日期】 2009-07-12

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