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汽车行业消费者满意度评估指标体系构建研究  
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【作者】 谢忠秋; 胡菲菲;
【作者单位】 江苏技术师范学院经济管理学院; 江苏技术师范学院经济管理学院 教授;
【文献出处】 中国集体经济(下半月) , China Collective Economy, 编辑部邮箱 2007年 12期  
期刊荣誉:CJFD收录刊
【中文关键词】 汽车; 绿色营销; 满意度; 评估体系;
【摘要】 消费者满意度是衡量产品绿色营销绩效的重要指标。文章以我国汽车行业为对象,构建消费者对汽车产品绿色营销满意度的评估体系,以便能够对我国汽车产业绿色营销进行绩效评估,为将来更好实施汽车绿色营销战略提出建议。
【更新日期】 2008-06-06
【分类号】 F426.471
【正文快照】 一、前言当前,在全球经济快速增长的同时,人类生存的环境也以惊人的速度恶化,保护环境、保护地球、实现可持续发展的绿色运动在全球蓬勃兴起。汽车行业是一个对社会经济可持续发展综合性影响非常大的行业(如交通、能耗、环境污染、有毒气体排放、噪音、人体健康、车辆报废、回?

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