【英文题名】
Research on Measurement and Strategy Selection of Interorganizational Process Flexibility
【作者】
张耕 ;
【导师】
刘震宇 ;
【学位授予单位】
厦门大学 ;
【学科专业名称】
技术经济及管理
【学位年度】
2007
【论文级别】
博士
【网络出版投稿人】
厦门大学
【网络出版投稿时间】
2008-06-17
【基金】
国家自然科学基金;
【关键词】
组织际流程 ;
柔性度量 ;
柔性策略 ;
【英文关键词】
interorganizational process ;
flexibility measurement ;
flexibility strategy ;
【中文摘要】
柔性是组织继质量、成本之后关注的又一个竞争焦点,是组织取得竞争优势的来源之一。但是,由于基于跨组织流程的合作关系还是一个新生事物,对组织际流程柔性的研究还非常欠缺。因此本文试图对组织际流程柔性的特征、评价方法和选择策略等问题进行深入的研究。
本文首先分析了组织际流程及其运作特征,以及组织际流程柔性的关注焦点和实现层次,在此基础上归纳出实现组织际流程柔性需要包含的主要内容,包括流程状态柔性、动态修改柔性、协调柔性、人员柔性、跨组织信息技术柔性和异常处理柔性。
然后参照有关信息技术基础设施柔性的度量研究,以组织际流程动态柔性的度量为目标,将组织际流程柔性分为结构柔性和管理柔性,由此建立了一个综合衡量组织际流程柔性程度的评价体系。这个评价体系包含了衡量组织际流程结构柔性的三个变量:组织际流程可连接性、可更改性和兼容性,以及衡量组织际流程管理柔性的两个变量:组织际流程人员柔性和信息可共享性。在此基础上,对这些变量的评价指标进行了深入分析,构建出各变量的指标评价体系。
接着本文以信息系统支持下的组织际流程为研究对象,建立了一个分析组织际流程柔性策略选择的计算模型。该模型根据组织际流程的...
【英文摘要】
Along with quality and cost, flexibility has been considered to be another strategic element of business, which is regarded as a main source to bring competitive dominance to organizations. However, as the emergence of collaborative relationships based on interorganizational process (IOP) is still short, the studies on IOP flexibility are far from maturity. Upon that this paper aims to do some researches on the characteristics, measurements and strategic choices of IOP flexibility.
Firstly, the pa...
【更新日期】
2008-07-02
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