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危机事件社会影响的分析与评估研究     在线阅读 整本下载 分章下载 分页下载 本系统暂不支持迅雷或FlashGet等下载工具
【作者】 魏玖长;
【导师】 赵定涛;
【学位授予单位】 中国科学技术大学;
【学科专业名称】 管理科学与工程
【学位年度】 2006
【论文级别】 博士
【网络出版投稿人】 中国科学技术大学
【网络出版投稿时间】 2007-03-13
【关键词】 危机管理; 社会影响; 危机评价; 危机信息;
【英文关键词】 Crisis Management; Social Impact; Crisis Evaluate; Crisis Information;
【中文摘要】 危机事件带来的影响可划分为物理影响和社会影响。由于社会影响的多样性、非结构性和复杂性等,当前尚无通用的方法准确评估。然而为更好的管理控制危机事件,降低危机事件给社会价值体系带来的冲击,提高社会公众的危机应对能力,有必要对危机事件的社会影响进行分析评估。这在我国2006年1月颁布的《国家突发公共事件总体应急预案》中已有明确规定。 当前国内外关于危机事件的社会影响的成因、机制、扩散、评估等虽取得一定进展,但还存在着一些问题。首先,该领域的研究系统性不够,缺乏学科间的交叉融合。其次是对危机事件社会影响大小的评价缺乏定量的通用性的方法,目前只是围绕单个危机事件对社会所带来的冲击进行分析评估。再次,对信息技术的关注不够。随着信息科学的发展,如何利用互联网资源研究危机事件的社会影响成为一个新课题,但目前这方面的研究较少。 本论文的研究先从个体的应激反应入手,分析了危机事件社会影响的成因,并对危机状态下不同社会成员反应进行了角色划分;利用互联网资源,基于元搜索引擎技术研究与开发了危机信息监控系统,建立了危机信息的扩散模型,并用监控数据进行了实证研究,提出了新闻报道...
【英文摘要】 The impacts of crisis events can divide into physical and social impacts.Many researcher think that social impacts are difficult to evaluate exactly in general method because they are multiform, non-programmed, complicated, etc. It is necessary to analyse and evaluate social impacts in order to manage and control crisis events, decrease impacts to social value, improve crisis answering ability. It was specific prescript in Master State Plan for Rapid Response to Public Emergencies that issued in 2006.1. ...
【更新日期】 2007-04-13

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