在线旅游交易风险及其防控体系构建研究-中国优秀硕士学位论文全文数据库

中国优秀硕士学位论文全文数据库

关闭

在线旅游交易风险及其防控体系构建研究

在线阅读　

整本下载　

分章下载　

分页下载本系统暂不支持迅雷或FlashGet等下载工具

【英文题名】	Risk and Its Prevention and Control System Construction of Online Travel Transaction
【作者】	邱小红;
【导师】	郑向敏; 吴志祥;
【学位授予单位】	华侨大学;
【学科专业名称】	旅游管理硕士（MTA）（专业学位）
【学位年度】	2017
【论文级别】	硕士
【网络出版投稿人】	华侨大学
【网络出版投稿时间】	2017-09-25
【关键词】	在线旅游; 交易风险; 风险防范控制;
【英文关键词】	Online travel; Transaction exposure; Risk countermeasure and control;
【中文摘要】	近年来“旅游+互联网”热潮涌动,各路资本争相进入,使得我国在线旅游业的整体活力达到了一个前所未有的高度,带来好处的同时也带来了诸多风险,导致在线旅游的投诉率一直居高不下。因此研究在线旅游交易风险既能完善旅游风险理论,也为参与者敲响了警钟,同时为旅游监管和立法提供参考依据。本文基于风险管理理论和利益相关者理论,运用文献研究法和案例研究法。对国内外在线旅游交易风险的研究现状进行了分析,结合我国在线旅游交易发展状况,分析得出风险类型主要有旅游消费者、旅游商家和旅游平台三种;风险影响因素为参与者自身、利益相关者、市场、信用、产品、内部和法律等;风险的形成原因与参与者自身、利益相关者、市场、法律和政策等息息相关;风险导致的结果有心理压力及经济、时间、信用、声誉、用户、人才方面的损失。同时,通过收集整理案例数据,分析出在线旅游交易风险具有不确定、缺乏控制和易消失的特征,旅游消费者、商家和平台的主要风险类型及占比,最终论证上述观点。综合以上风险内容,分析了我国现有的在线旅游交易风险防控措施后,针对性构建在线旅游交易风险防控体系。从参与者角度出发,按在线交易事前、事中、事后三个阶段进行风险预防、控制和处理;从政府层面出发,提...
【英文摘要】	With the Travel + Internet boom surging in recent years,various capitals enter,this makes the overall vitality of domestic online tourism comes into a new higher level.The booming online travel brings the benefits and the risks too,it led to the compliance rate of online travel is keep staying on the top.Hence,study the online travel risk can help to make a perfect travel risk theory,make the alarm for participants and offer the reference basis for regulation and legislation of tourism.This article based on...
【更新日期】	2018-01-01

xxx

【相似文献】

中国期刊全文数据库

中国优秀硕士学位论文全文数据库

中国博士学位论文全文数据库

中国重要会议论文全文数据库

中国重要报纸全文数据库

中国学术期刊网络出版总库

点击下列相关研究机构和相关文献作者，可以直接查到这些机构和作者被《中国知识资源总库》收录的其它文献，使您全面了解该机构和该作者的研究动态和历史。

【文献分类导航】从导航的最底层可以看到与本文研究领域相同的文献，从上层导航可以浏览更多相关领域的文献。

经济
　

贸易经济
　　

中国国内贸易经济
　　　

商品流通
　　　　

电子贸易、网上贸易

经济
　

旅游经济
　　

中国旅游事业


	CNKI系列数据库编辑出版及版权所有：中国学术期刊(光盘版)电子杂志社中国知网技术服务及网站系统软件版权所有：清华同方知网(北京)技术有限公司其它数据库版权所有：各数据库编辑出版单位（见各库版权信息）京ICP证040431号互联网出版许可证新出网证（京）字008号

相似文献

文献分类导航