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基于社交网络的旅游企业招聘模式研究  
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【作者】 吕慧君;
【导师】 巴兆祥;
【学位授予单位】 复旦大学;
【学科专业名称】 旅游管理
【学位年度】 2013
【论文级别】 硕士
【网络出版投稿人】 复旦大学
【网络出版投稿时间】 2014-12-17
【关键词】 旅游企业; 社交网络; 招聘流程;
【英文关键词】 tourist enterprise; SNS; recruitment process;
【中文摘要】 国务院在2009年12月关于加快发展旅游业的意见中明确提出,力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。国家旅游局在旅游行业“十二五”人才规划中指出,我国旅游业人才发展的总体水平与旅游业发展需要相比还有较大差距,未来五年乃至更长一段时期,旅游人才发展的机遇与挑战并存,机遇大于挑战,必须提高认识,抢抓机遇,锐意进取,坚定不移地走人才强旅之路,建设世界旅游强国。近年来,旅游企业由于发展迅速,对于人才的需求量大,同时由于产业升级,业态创新,从而产生人才多样性的强烈需求。招聘优秀人才,成为旅游企业实现发展目标的重要保证。 然而目前,旅游企业的招聘仍以传统方式为主要手段,缺少战略性的方法和创新性的尝试。近年来社交网络发展迅速,用户数量激增,大大影响了人们的交往模式,成为人们沟通方式的新途径,众多企业包括旅游企业,已经开始利用社交网络进行品牌营销、客户服务与管理等方面的尝试。 本文通过将社交网络运用于旅游企业人才招聘工作之中,试图说明社交网络招聘对于旅游企业的战略性和实践性。首先,介绍了社交网络的发展与现状,以及基本特征和传播机制。其次,指出了社交网络在旅游企业经营管理方面的应用...
【英文摘要】 In the guidance of speeding up tourism, which the Sate Council of the People's Republic of China issued in December of2009, the tourism in China will get almost the same position as the developed country by2020which have very strong tourism regarding volume, value and profit. In the twelfth five years talent development plan of Tourism, which National Tourism Administration of China issued in2010, there was still a big gap between the talent pool and talent needs of tourism, in the next five years or longer...
【更新日期】 2015-03-05

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