中国优秀硕士学位论文全文数据库 共找到 1 条

[1]	张江涛. 基于ITIL的移动互联网运维系统设计与实现[D]中国科学院大学(工程管理与信息技术学院), 2015 .

中国博士学位论文全文数据库 共找到 2 条

[1]	周力. IT服务质量评价研究[D]东华大学, 2011 .
[2]	邬长城. 安全管理体系质量评估方法研究[D]中国矿业大学(北京), 2012 .

中国期刊全文数据库 共找到 18 条

[1]	韩冰. ITIL V3配置管理的应用与实践[J]硅谷, 2012,(12) .
[2]	罗金满,陈华军,蒙家晓,关泽武. 试谈大中型企业的IT运维管理[J]电脑编程技巧与维护, 2013,(18) .
[3]	姜春霞. 基于SNA的虚拟交易网络结构特征研究[J]辽东学院学报(自然科学版), 2014,(03) .
[4]	童芳. 软件工程监理过程及方法应用研究[J]电脑编程技巧与维护, 2015,(04) .
[5]	李锋,杨旭东. 智能变电站一次设备运维管理问题分析[J]科技创新与应用, 2015,(34) .
[6]	刘凯,徐德智. 大型IT综合网管系统的研究与设计[J]计算机与数字工程, 2010,(12) .
[7]	杜炤,赵灿,钟文锋,彭宇,付小龙. 高校信息化建设中版本管理模式的研究[J]中国教育信息化, 2011,(15) .
[8]	曹福凯,高晶,沈宏. 基于ITIL理念的数据中心管理标准化设计[J]煤炭技术, 2012,(06) .
[9]	汪松松. Helpdesk在计算机硬件教学中的应用[J]科技视界, 2012,(29) .
[10]	方伟峰. IT服务管理在大学信息化中的应用探讨[J]课程教育研究, 2013,(26) .

中国重要会议论文全文数据库 共找到 2 条

[1]	张熠天,谭龙,高伟. 遥感卫星产品服务质量评价设计[A]中国软科学二零一四增刊[C], 2014 .
[2]	吴佳,苏丹,李旺,袁卫国. 电力企业高绩效信息化管控体系研究与建设[A]电力行业信息化优秀论文集2014——2014年全国电力行业两化融合推进会暨全国电力企业信息化大会获奖论文[C], 2014 .