中国优秀硕士学位论文全文数据库 共找到 5 条

[1]	高洁. 基于IT服务管理的配置管理数据库平台设计实证研究[D]北京邮电大学, 2006 .
[2]	董智明. BOSS网管服务管理系统的设计与实现[D]天津大学, 2007 .
[3]	万志荣. 中国网通DCN网管IT服务管理子系统的设计与实现[D]哈尔滨工业大学, 2008 .
[4]	李霞. 电力企业IT服务管理体系及其成熟度评价模型研究[D]华北电力大学（北京）, 2010 .
[5]	王威. SCHK公司信息中心的服务质量诊断以及改进措施[D]四川师范大学, 2012 .