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图书馆服务新理念——首问负责制
First asking responsibility:a new concept of library service
【摘要】 简要论述了“首问负责制”的基本内容及意义,提出了图书馆实施“首问负责制”的几项措施。
【Abstract】 This paper describes the content and significance of first asking responsibility in university libraries,puts forward the measures of carrying out the responsibility.
【关键词】 图书馆；
服务理念；
首问负责制；
服务质量；
【Key words】 Libraries: Service concept； First asking responsibility； Service quality；
【Key words】 Libraries: Service concept； First asking responsibility； Service quality；
- 【文献出处】 中华医学图书情报杂志 ,Chinese Journal of Medical Library and Information Science , 编辑部邮箱 ,2007年01期
- 【分类号】G252
- 【被引频次】1
- 【下载频次】89