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企业心理成本分析
【摘要】 <正>1.企业心理成本的形成机理1.1企业心理成本定义企业心理成本是指由于员工消极的情绪、情感体验所造成的企业利益的损失。它主要包括三个方面:企业收入的减少、支出的增加以及企业现实资源的损失。企业的心理成本并不是企业的实际成本支出,它不反映企业对财、物的管理水平,而反映企业对人的管理水平,是企业人文化管理水平的体现。
- 【文献出处】 海峡科学 ,Channel Science , 编辑部邮箱 ,2007年04期
- 【分类号】F275;F224
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