节点文献
客户服务管理系统的研究与设计
Research and Design of Customer Service Management System
【摘要】 客户服务系统是针对目前系统不能满足业务方管理、不能对业务方服务数据进行很好地统计分析和管理等弊端设计开发的,文中主要介绍了系统的模块设计、软硬件架构以及系统的安全性分析。
【Abstract】 Because of the disadvantages of the previous system,the customer service management system is designed and developed.The modules design,software and hardware frameworks and security analysis of the system are mainly introduced.
【关键词】 服务管理；
数据库；
服务器配置；
安全性分析；
【Key words】 service management； database； server configuration； security analysis；
【Key words】 service management； database； server configuration； security analysis；
- 【文献出处】 湖北汽车工业学院学报 ,Journal of Hubei Automotive Industries Institute , 编辑部邮箱 ,2007年01期
- 【分类号】TP311.52
- 【被引频次】9
- 【下载频次】286