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加速金融BPO专业人才培养

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【作者】 吴大器； 储峥； 朱明宝；

【机构】 上海金融学院； 上海金融学院；

【摘要】 我国金融BPO刚起步,机遇与挑战并存,培养复合型、实践能力强、国际化的多层次人才队伍是发展我国金融BPO的迫切需要

【关键词】 人才培养； 多层次人才； BPO； 人才资源； 高层次人才； 人力资源； 外语教学环境； 客服中心； 团队合作精神； 后台服务；
  • 【分类号】C964.2
  • 【被引频次】4
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