门诊患者退药情况分析及管理实践

【摘要】 <正>药品是特殊商品,为保证患者用药安全,一经发出,不得退换。在医院门诊药房的工作实践中,我们发现此规定不完全适用当前药学服务的要求。新型药学服务要求以患者为中心,以临床药学为基础,要求我们不但要提供优质的药学服务,同时要保证所供药品安全、有效、经济。医院作为新药应用的第一线,由于临床经验不足,在患者用药的过程中,可能出现一些不良反应,要求退药。为减少药品资源的浪费,保障患者的经济利益,在保证药品质量的前提下,我们认为是合理要求的就应退药。为此我们建立了退药记录,这不但为我们反馈了药物不良反应信息,而且考察了药物安全性,为临床合理用药提供了依据。更多还原