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基于离网预警模型的客户管理

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【摘要】 如何有效地从企业的运营过程中收集大量数据,从中提取出有价值的信息,是许多企业在竞争环境中所面临的重要问题。文章以移动客户离网分析及预警系统为例,采用数据挖掘技术建立离网预警模型。

【关键词】 预警模型神经网络客户离网数据挖掘
【基金】 国家十五重大科技计划项目(2002BA107B);重庆市自然科学基金项目(2004BB2182)
  • 【分类号】TP311.13
  • 【被引频次】10
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