【摘要】 [目的]加强供应室和各临床科室的沟通与配合,提高供应室护理工作质量。[方法]对全院214名临床护理人员就供应室护理工作满意度进行问卷调查。[结果]临床护士对供应室工作满意的项目:物品供应是否及时,能满足临床所需吗;供应物品的数量及规格是否准确、物品洗涤及包装质量是否符合要求;比较满意的项目:工作人员服务态度你满意吗、护士长是否经常下科室征求意见、科室所需物品能否送到指定位置;不满意的项目:当你有疑问工作人员的回答你满意吗、工作人员及时与临床沟通解决有关问题。[结论]通过满意度调查,促使护士长及时发现工作中存在的问题,并采取积极有效的改进措施,提高了供应室护理工作质量。更多还原