电子商务环境下的网络消费者

【摘要】 电子商务的出现,使消费者的消费观念、消费方式、行为模式和购物心理都随之发生巨大的变化。了解网络消费者需求特征、掌握消费者购物心理和动机,更好地满足消费者需求,是企业在电子商务环境下的市场竞争中立于不败之地的根本,探讨电子商务环境下消费者的心理和购物动机具有重要的现实意义。更多还原