精益生产、6Sigma管理与TOC比较研究

【摘要】 上世纪末质量与运作管理领域竞相推出了一些创新型的管理模式,精益生产、6Sigm a和TOC就是其中各具特色又是目前受到企业普遍关注的三种有代表性的管理理念与方法,对三者的比较研究具有重要的现实意义。一、精益、6Sigma与TOC基本理论1.6Sigma管理6西格玛(6Sigm a)管理思想起源于上世纪80年代后期,最早在美国摩托罗拉公司得到成功应用。6西格玛管理的基本内容可以概括为两方面:即6西格玛设计与6西格玛改进。其目的在于通过企业的流程设计、改善和优化技术,提供一系列适用于设计、生产、服务及新产品开发的工具。核心是将所有的业务工作作为一种流程,基于数据和事实,采用量化方法分析流程中影响质更多还原