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我院中心药房395个电话咨询初浅分析

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【作者】 麦毅忠； 王小群；

【机构】 广东省中山市小揽人民医院； 广东省中山市小揽人民医院 中山市528415； 中山市528415；

【摘要】 对我院2004年12月~2005年12月中心药房所接到的395次电话咨询,逐一进行分析,为医院中心药房改进工作,提高服务质量提供参考。

【关键词】 中心药房； 咨询电话； 分析；
  • 【文献出处】 海峡药学 ,Strait Pharmaceutical Journal , 编辑部邮箱 ,2006年06期
  • 【分类号】R952
  • 【下载频次】35
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