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医院护患纠纷的原因与对策

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【作者】 孙玉英； 孙爱英；

【机构】 大同市第三医院内镜室； 山西大同大学医学院；

【摘要】 本文从医院、医护人员、病人三方面分析了医患纠纷的原因,提出了增强服务意识、加强管理、规范操作、正确对待投诉等措施。

【关键词】 门诊； 护患； 纠纷；
  • 【文献出处】 大同医学专科学校学报 ,Journal of Datong Madical College , 编辑部邮箱 ,2006年04期
  • 【分类号】R-051
  • 【下载频次】35
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