节点文献
客户关系管理与企业获取客户的方法
【摘要】 客户关系管理是企业获取客户的至关重要的管理方式与管理理念。一个稳定的客户群可以为企业带来源源不断的经济利益。而寻找目标客户,满足目标客户的需求,就是企业获取客户重要的保障。客户的需要就是企业的需要,客户的服务就是企业赖以生存的源泉。研究并实现客户的获取方式是企业应当下大力气进行的工作。
- 【文献出处】 商业研究 ,Commercial Research , 编辑部邮箱 ,2006年21期
- 【分类号】F274
- 【被引频次】29
- 【下载频次】667