美国艾奥美加公司的6西格玛管理

【摘要】 <正> 摩托罗拉公司通信部门的领导乔治·费舍于上世纪70年代创建了6西格玛管理的概念和相应的管理体系,并全力应用到公司的各个方面,取得了立竿见影的效果。在摩托罗拉,从公司开始实施6西格玛管理法的1987年到1999年,公司平均每年提高生产率12.3％,不良率只有以前的1/20,由于质量缺陷造成的费用消耗减少84％,制作流程失误降低99.7％,因而节约制造费用总计超过110亿美元。公更多还原