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商业银行人力资源管理中的忠诚问题研究  
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【作者】 孙伯灿; 朱鹰; 宋浩; 宋安平;
【作者单位】 浙江大学; 中国农业银行总行;
【文献出处】 国际金融研究 , Studies of International Finance, 编辑部邮箱 2001年 11期  
期刊荣誉:中文核心期刊要目总览  ASPT来源刊  CJFD收录刊
【分类号】 F832.33
【正文快照】 商业银行的忠诚管理关系到其在市场竞争中的地位,本文对此拟作初步的分析。一、经营视角的调整在以利润为核心价值体系的商业银行竞争研究中,分析的是硬指标体系,其可以分成二部分来看:一是显性指标,即存款总量、贷款总量、中间业务总量、信用卡的发放和交易、国际业务结?

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