做好电大专升本教学中的电话答疑工作

【摘要】 南京电大开设“计算机科学与技术”专业(专升本),依据现代远程开放教育的特点,在C++程序设计语言课程中采取四种媒体,五种辅导手段,使得学生学习科学知识、培养创造能力、提高学历层次,而辅导手段中的电话答题是必不可少的一种手段,做好电话答疑要善于正确捕捉学生的问题,答疑时要明确、精炼、讲究语速,并对学生加以引导、启发,同时也要实事求是,可能情况下对设备进行改进,提高答疑质量,使电话答疑在远程开放教育中起到更大的作用。更多还原